Theo kết quả điều tra ban đầu, từ năm 2020 đến nay, Ngô Trường Thịnh lập nhiều tài khoản Facebook đăng bài viết và hình ảnh kêu gọi tiền ủng hộ các trường hợp tử vong, già yếu neo đơn, bệnh hiểm nghèo và kêu gọi xây dựng chùa… Với thủ đoạn như vậy, từ năm 2020 đến khi bị bắt vào ngày 1/8/2023, đã có hơn 3.000 người ở các tỉnh, thành phố trong cả nước chuyển tiền ủng hộ cho Thịnh qua các tài khoản ngân hàng và bị Thịnh chiếm đoạt với tổng số tiển hơn 3,6 tỷ đồng. Thịnh dùng số tiền trên tiêu xài cá nhân và nộp hết tiền vào tài khoản cá độ bóng đá.
Khám xét khẩn cấp chỗ ở của Ngô Trường Thịnh, lực lượng chức năng thu giữ các đồ vật, tài liệu liên quan đến hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng.