Theo đó, các trang, tài khoản trên mạng xã hội đăng tin về dịch vụ tư vấn, hỗ trợ làm thủ tục, hồ sơ mua nhà ở xã hội tại Dự án Khu nhà ở xã hội có dấu hiệu “trục lợi”, nhận tiền đặt cọc... gây hoang mang trong dư luận.
Ngay sau khi phát hiện sự việc, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã tiến hành làm việc với người đại diện của chủ đầu tư tại dự án khu nhà ở xã hội được biết: Hiện nay, chủ đầu tư mới trong giai đoạn thực hiện tư vấn, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội, chưa thực hiện tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội tại dự án.
Quá trình xác minh, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã xác định được một số chủ tài khoản Facebook đăng tải thông tin về việc tư vấn, hỗ trợ thủ tục đăng ký hồ sơ mua nhà ở xã hội. Trong đó đã tiến hành làm việc với 2 trường hợp, là bà Đ.T.T, sinh năm 1984, trú tại phường Cao Thắng, Tp. Hạ Long và ông T.V.L, sinh năm 1997, trú tại phường Trần Hưng Đạo, Tp. Hạ Long.
Tại cơ quan Công an, bà T và ông L đã thừa nhận hành vi sử dụng tài khoản các tài khoản mạng xã hội chia sẻ nhiều bài viết có nội dung thông tin sai sự thật, về Dự án Khu nhà ở xã hội thuộc khu dân cư đồi Ngân hàng để thực hiện việc tư vấn, hỗ trợ thủ tục đăng ký hồ sơ mua nhà ở xã hội và thu phí dịch vụ của khách hàng...
Căn cứ các tài liệu xác minh thu thập được, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Đ.T.T và ông T.V.L về hành vi lợi dụng mạng xã hội cung cấp thông tin sai sự thật, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức; yêu cầu bà T và ông L gỡ bỏ toàn bộ các bài viết có nội dung sai sự thật đã đăng tải trên mạng xã hội Facebook.
Đề nghị người dân nêu cao tinh thần cảnh giác, tích cực phối hợp với cơ quan chức năng trong việc phát hiện, tố giác đối với các hành vi vi phạm liên quan đến Dự án Khu nhà ở xã hội thuộc khu dân cư đồi Ngân hàng, phường Hồng Hải và phường Cao Thắng, Tp. Hạ Long.