Hoạt động tuyên truyền về công tác CCHC đã được quan tâm, triển khai thực hiện có hiệu quả. Đến nay, Ban Dân tộc tỉnh Cao Bằng đã tuyên truyền 22 văn bản của Trung ương, của tỉnh Cao Bằng liên quan đến lĩnh vực CCHC; các quy định về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, đạo đức của công chức trong thực thi công vụ, gắn với kỷ luật, kỷ cương, nhất là trong giải quyết các công việc liên quan đến người dân.

Công tác kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật tiếp tục được quan tâm. Ban Dân tộc đã tiến hành rà soát 2 văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền và đang tham mưu cho UBND tỉnh ban hành quyết định bãi bỏ 2 văn bản quy phạm pháp luật hết hiệu lực; tham mưu xây dựng và trình UBND tỉnh ban hành 1 văn bản quy phạm pháp luật.

Ban Dân tộc tỉnh Cao Bằng hiện có 2 thủ tục hành chính (TTHC) mức độ 4 thuộc thẩm quyền giải quyết liên quan đến lĩnh vực Dân tộc, các TTHC đều được công khai, niêm yết đầy đủ, kịp thời theo đúng quy định. Cụ thể, đã làm thủ tục, hồ sơ công nhận đúng hạn 2 trưởng hợp là Người có uy tín trong đồng bào DTTS: Đồng thời, hoàn tất thủ tục đúng hạn đưa ra khỏi danh sách 2 Người có uy tín trong đồng bào DTTS.

Ngay từ đầu năm 2023, Ban Dân tộc tỉnh đã triển khai thực hiện niêm yết công khai TTHC bằng mã QR code, đồng thời, có hướng dẫn cụ thể quy trình tra cứu thông tin TTHC, quy trình nộp hồ sơ TTHC trực tuyến, quy trình tra cứu hồ sơ TTHC qua ứng dụng Zalo trên điện thoại thông minh tại bộ phận một cửa của Ban, trên Trang thông tin điện tử và trên Nhóm Zalo tuyên truyền CCHC của Ban để tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện TTHC. Đến nay, 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (trừ văn bản mật); công chức Ban thực hiện thường xuyên và thành thạo Hệ thống quản lý văn bản và điều hành VNPT-iOffice. Ban đã ban hành 966 văn bản đi, trong đó 100% văn bản điện tử sử dụng chữ ký số.

Trong 6 tháng đầu năm 2023, Ban Dân tộc tỉnh Cao Bằng đã tiếp nhận và giải quyết 4 hồ sơ TTHC thuộc lĩnh vực Dân tộc. Kết quả 4/4 hồ sơ đều giải quyết và trả kết quả trước thời hạn quy định. Đã cử 22 lượt cán bộ, công chức tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ do Trung ương và tỉnh Cao Bằng tổ chức nhằm nâng cao trách nhiệm, đạo đức công vụ và nghiệp vụ của công chức.

Nhờ đẩy mạnh CCHC, 100% công chức thuộc Ban Dân tộc tỉnh Cao Bằng luôn thực hiện tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, văn hóa công sở, nêu cao ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ Nhân dân. Công tác đào tạo và phát triển đội ngũ công chức luôn được quan tâm, coi trọng,

Theo Lãnh đạo Ban Dân tộc tỉnh Cao Bằng, trong thời gian tới, Ban Dân tộc tỉnh sẽ tiếp tục quán triệt triển khai, tuyên truyền các văn bản có liên quan đến công tác CCHC tới toàn thể công chức trong đơn vị. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận “Một cửa” trong giải quyết TTHC và tăng cường thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử. Tiếp tục thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý công việc thông qua Hệ thống quản lý văn bản và điều hành VNPT-iOffice và sử dụng có hiệu quả chữ ký số; tập trung triển khai các nhiệm vụ xây dựng Chính phủ điện tử, chuyển đổi số theo kế hoạch.