Vụ cháy được xác định khởi nguồn từ tầng 2 (kho linh kiện), sau đó cháy lan sang các tầng khác và nhà xưởng liền kề.
Được biết, khu nhà xưởng DK Bike rộng trên 3.000m2 gồm các khu sản xuất, lắp ráp, linh kiện, trưng bày xe thành phẩm... Qua thống kê sơ bộ ban đầu của Công ty, ước tính có khoảng trên 5.000 xe, linh kiện, trong đó có 3.000 xe thành phẩm và trên 2.000 linh kiện thiết bị xe máy điện bị thiêu rụi.
Ngay sau khi nhận được tin, lực lượng công an TP. Lạng Sơn và Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ – Công an tỉnh Lạng Sơn đã có mặt tại hiện trường để khống chế đám cháy.
Theo lực lượng chức năng tỉnh Lạng Sơn, công nhân đã được sơ tán ra ngoài một cách an toàn; tuy nhiên thiệt hại về tài sản ước tính nhiều tỷ đồng.