Cụ thể, tái diễn lừa đảo mạo danh nhân viên Công ty Điện lực nhằm chiếm đoạt tài sản qua điện thoại. Các đối tượng lừa đảo liên tục “tung” nhiều chiêu trò dụ dỗ người dân, đặc biệt là thủ đoạn giả danh nhân viên công ty điện lực gọi điện cho người dân hỗ trợ liên kết ngân hàng vào ứng dụng để thanh toán tiền điện.

Qua điện thoại, các đối tượng này tự xưng là cán bộ điện lực của Công ty Điện lực, thông báo “Yêu cầu người dân cài đặt ứng dụng điện lực để thanh toán tiền điện”. Để hoàn thành các bước cài đặt, đăng ký ứng dụng dễ dàng, nhanh chóng, người dân cần làm theo hướng dẫn của các đối tượng.

Sau đó, đối tượng lừa đảo yêu cầu người dân bấm vào đường link để tải ứng dụng, điền thông tin cá nhân và chuyển khoản khoản phí tiền điện cho một mã QR lạ. Sau khi làm theo yêu cầu, người dùng có thể phải đối mặt với những rủi ro sau: bị rò rỉ, lộ lọt thông tin cá nhân; thông qua đường link lạ, các đối tượng sẽ chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tiền trong tài khoản…

Theo thông tin của Công ty Điện lực Hà Giang, trong thời gian này có một số khách hàng sử dụng điện ở thành phố Hà Giang, Bắc Quang thông tin cho biết, nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại lạ, xưng là cán bộ của Điện lực Hà Giang. Người gọi xưng là cán bộ điện lực sau khi đọc bập bõm địa chỉ của khách hàng đã yêu cầu khách hàng kiểm tra lại xem đã thanh toán hóa đơn tiền điện tháng trước hay chưa và yêu cầu khách hàng gửi hóa đơn tiền điện cho chúng, hoặc chúng thông báo khách hàng chưa đóng tiền điện. Qua đó, chúng dọa sẽ cho người đến cắt điện. Sau khi đưa thông tin đe dọa, chúng yêu cầu khách hàng cập nhật các thông tin do chúng hướng dẫn. Rất may, do nhiều khách hàng đã nắm biết rõ được các thủ đoạn lừa đảo của kẻ xấu nên chưa ghi nhận vụ việc khách hàng bị thiệt hại.

Trung tâm VNCERT/CC khuyến cáo, nếu người dân có nhu cầu liên kết tài khoản ngân hàng để thanh toán tiền điện, cần tra cứu thông tin, trang web chính thống của Công ty Điện lực: https://www.evn.com.vn/ . Người dân cần cẩn trọng trước mọi thông tin khi chưa được xác thực và lưu ý bảo vệ thông tin cá nhân của mình để tránh những rủi ro không đáng có.

Hình thức lừa đảo qua điện thoại thứ hai là gọi điện thông báo nợ tiền cước viễn thông.

Các đối tượng lừa đảo gọi điện thoại thông báo với chủ thuê bao “đang nợ tiền cước viễn thông của nhà mạng”, lấy lí do này để yêu cầu người dân chuyển tiền nộp tiền cước còn thiếu. Với tâm lý lo lắng về việc bị cắt dịch vụ, nhiều người đã không kịp suy nghĩ và làm theo hướng dẫn của đối tượng.

Tiếp đó, các đối tượng sẽ yêu cầu người dùng chuyển tiền vào một số tài khoản nhất định để thanh toán số tiền nợ. Khi người dân chuyển tiền vào số tài khoản đó, các đối tượng thực hiện các biện pháp như chặn liên lạc, xóa mọi dấu vết.

Trung tâm VNCERT/CC khuyến cáo người dân không chuyển khoản cho bất kì ai, kể cả nhân viên nhà mạng để thanh toán số tiền cước hàng tháng; tuyệt đối cảnh giác đối với thông tin do những người lạ cung cấp qua gọi điện, chat, SMS hoặc email gửi đến điện thoại để tránh nguy cơ bị lừa đảo, đánh cắp thông tin.

Trước thực trạng các tin nhắn rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo diễn ra phức tạp, người dân cần lưu lại các bằng chứng (tin nhắn hoặc ghi âm cuộc gọi) thực hiện phản ánh tới doanh nghiệp viễn thông quản lý thuê bao để yêu cầu xử lý nếu có hiện tượng trên.

Ngoài ra, người dân cần báo ngay cho cơ quan Công an để xử lý hoặc thông báo đến số điện thoại trực ban hình sự 0692348560 của Cục Cảnh sát hình sự để được hướng dẫn kịp thời.