Theo đó, đây là một phần trong 437 công dân Việt Nam được giới chức Philippines giải cứu khi đột kích cơ sở do Tập đoàn Clark Sun Valley Hub làm chủ ở Pampanga ngày 4/5. Tổng số nạn nhân được giải cứu trong chiến dịch này là 1.090 người, đến từ nhiều nước châu Á, bị lừa bán sang Philippines và tham gia hoạt động lừa đảo trực tuyến.

Theo Michelle Sabino, phát ngôn viên Lực lượng Phòng chống Tội phạm Mạng thuộc Lực lượng Cảnh sát Quốc gia Philippines, các nạn nhân trong cơ sở đánh bạc này bị tịch thu hộ chiếu, bị giam lỏng và ép làm việc 18 tiếng/ngày, thực hiện các hành vi lừa đảo trực tuyến. "Họ giống như tù nhân, không được ra ngoài, bị đưa thẳng về ký túc xá sau ca làm và thậm chí không được phép nói chuyện với bạn cùng phòng", bà Sabino nói.

Thời gian qua, Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Cục Lãnh sự và Đại sứ quán Việt Nam tại Philippines phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng sở tại thăm hỏi, hỗ trợ, phỏng vấn, lên danh sách và thu thập thông tin các công dân Việt Nam, đặc biệt là những người không có giấy tờ đi lại còn giá trị.

Ngày 25/5/2023, Ban Chỉ đạo Bảo hộ công dân của Bộ Ngoại giao đã họp đánh giá tình hình và tìm giải pháp phối hợp với phía Philippines đưa công dân về nước trong thời gian sớm nhất. Theo thông tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại Philippines, có 437 công dân Việt Nam được đưa ra khỏi cơ sở đánh bạc nêu trên.

Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ TP. Hồ Chí Minh đã chuẩn bị các phương án, phối hợp với các cơ quan quản lý cửa khẩu để tiếp nhận, bàn giao công dân cho người nhà, địa phương liên quan. Rạng sáng ngày 30/5/2023, nhóm 60 công dân Việt Nam đã về nước.

Bộ Ngoại giao chỉ đạo Cục Lãnh sự và Đại sứ quán Việt Nam tại Philippines tiếp tục trao đổi với phía Philippines để sớm đưa số công dân còn lại về Việt Nam an toàn.